Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maylo Tuvalet Kağıdında Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

Maylo Tuvalet Kağıdında Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Mağduriyet
13 Ekim 2025 21:061.133
Ela'nın Teşekkür Mesajı
İnce davranışınız için teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında bu şekilde durması beni mutlu etti teşekkür ederim

01.10.2025 civarında A101 mağazasından satın aldığım Maylo tuvalet kağıdında ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürün, paketten çıkardığımda parçalı bir haldeydi ve genel olarak çok kalitesizdi. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı problemi yaşamıştım. Elimde ürünün fotoğrafları da mevcut.

Maylo’dan beklentim, bu kalitesiz ürün için ya iade ya da değişim yapılmasıdır. Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 10:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Ela U., Paylaşmış olduğunuz bildirim ile ilgili size ulaşmaktayız. Maylo markamızı tercih ettiğiniz ve bizimle temasa geçerek kullanmış olduğunuz markalı ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. 33940479 takip numaralı şikayetinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Bu süre zarfında şikayetinize konu olan ürünü ambalajı ve kalan miktarı ile muhafaza etmenizi rica ederiz. Şikayetin doğasına bağlı olarak, bazı durumlarda ürün analizi gerekebilmektedir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ambalaj üzerinde paylaşmış olduğumuz, veya resmi tatil günleri dışında hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında ücretsiz tüketici danışma hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Lila Kağıt San. ve Tic. A.Ş Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir. Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

15 Ekim 2025 09:40

Değerli Tüketicimiz Ela U., Kıymetli zamanınızı ayırarak sizlere çözüm üretebilmemiz adına bizimle iş birliğinde bulunduğunuz ve bizlere güvendiğiniz için teşekkür ederiz. 15.10.2025 tarihinde sisteme kayıtlı telefon numaranızdan sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar ve sürece dair bilgilendirme tarafınıza yapılmış olup 33940479 takip numaralı Maylo Tuvalet Kağıdında Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Mağduriyet konu başlıklı şikayetinizin sistemlerimizde kaydı açılmıştır ve değerlendirme kapsamına alınmıştır. Bildiriminizde ve telefon görüşmemizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınarak ilgili birimlerimizin gerçekleştireceği analiz ve incelemeleri takiben talebinizle ilgili bilgilendirmeyi sağlamak üzere en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılması hedeflenmektedir. Bu süre zarfında ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize resmi tatil günleri dışında hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında Ücretsiz Tüketici Danışma Hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir. Saygılarımızla. Lila Kağıt San. ve Tic A.Ş.

15 Ekim 2025 11:19

Değerli Tüketicimiz Ela U., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri, firmamızın bugünden daha iyi olma yolculuğunda bize değerli katkılar sağlamaktadır. Maylo Tuvalet Kağıdında Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Mağduriyet altında ilgili ürünümüzle alakalı şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmış ve sizinle iletişime geçilmiştir. Bu kapsamda gerekli incelemeleri yapabilmek adına problemli olduğunu belirttiğiniz ürünü, sizinle paylaşmış olduğumuz kargo detayları ile tarafımıza gönderimini rica ederiz. Ürün numune gönderiminiz sonrası gerekli analizler yapılarak şikayetiniz hakkında size dönüş sağlanacaktır. Numune alamadığımız durumda ilgili şikayetinizi maalesef değerlendiremeyeceğimizi bildirmek isteriz. 33940479 takip numaralı Maylo Tuvalet Kağıdında Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Mağduriyet konu başlıklı şikayetiniz hakkında 15.10.Y2025 tarihinde sisteme kayıtlı 05******7081 numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Değerlli zamanınızı ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi

21 Ekim 2025 15:17

Değerli Tüketicimiz Ela U., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri bizi bugünden daha iyi olma yolculuğundaki gelişimimizde değerli katkılar sağlamaktadır. 33940479 takip numaralı Maylo Tuvalet Kağıdında Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Mağduriyet konu başlıklı şikayetiniz hakkında 21.10.2025 tarihinde sisteme kayıtlı 05*****7081 numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır ve çözüm önerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşmış bulunmaktayız. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizi keyifle kullanmaya devam etmenizi ve Maylo markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devam etmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir.

Ela
21 Ekim 2025 16:55

İnce davranışınız için teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında bu şekilde durması beni mutlu etti teşekkür ederim

22 Ekim 2025 11:46

Değerli Tüketicimiz Ela U., Öncelikle, markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin önerileri bizi bugünden daha iyi olma yolculuğundaki gelişimimizde değerli katkılar sağlamaktadır. 33940479 takip numaralı Maylo Tuvalet Kağıdında Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Mağduriyet konu başlıklı şikayetiniz hakkında 22..10.2015 tarihinde sisteme kayıtlı numaranızdan sizinle iletişime geçilerek ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır ve çözüm önerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaşmış bulunmaktayız. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizi keyifle kullanmaya devam etmenizi ve Maylo markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devam etmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Lila Kağıt Tüketici Danışma Ekibi Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatı ile “Lila Kağıt Sanayi ve Ticaret AŞ” tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gerekliliklerince işlenmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Maylo Üç Katlı Tuvalet Kağıdı Beklentileri Karşılamadı: İnce Ve Dayanıksız Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

23 Eylül 2025 10:251.937

"Marka problemimi çözüp özür mahiyetinde hediye gönderdi, kendilerine hassasiyetleri için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Maylo Tuvalet Kağıdında Kalite Sorunu Ve Eksik Ürün Şikayeti

15 Eylül 2025 14:091.998

"Marka sorunu çözmek için iletişime geçti. Sıkıntı yaşadığımız ürün yerine yeni ürün gönderildi. Hatalı ürün telafisi için hediye gönderildi. Dönüş için teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı

11 Ocak 2025 18:203.085

"Maylo firmasına şikayetimm üzerine olumlu geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Markaya olan güvenimi boşa çıkarmadılar yaşadığım sorunu çözmek adına çok hızlı geri dönüş yapılıp hediye ürün gönderimi ile mağduriyetimi giderdiler hem kalite hem marka adına hiçbir şüphem kalmadı müşteri memnuniyeti odaklı saplan bir marka olduğunuz için tekrar teşekkür ederim"

Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı
Maylo Tuvalet Kağıdı Hayal Kırıklığı

A101'den Aldığım Familia Tuvalet Kağıdı Ezik Ve Kullanılamaz Çıktı

22 Ağustos 2025 15:071.863

Geçtiğimiz hafta A101 marketten satın aldığım Familia Natural tuvalet kağıdı paketinde ciddi kalite sorunları yaşadım. P...

A101'den Aldığım Familia Tuvalet Kağıdı Ezik Ve Kullanılamaz Çıktı
A101'den Aldığım Familia Tuvalet Kağıdı Ezik Ve Kullanılamaz Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süper Maylo Bambu Katkılı Tuvalet Kağıdı 40'lı

Süper Maylo BambuKatkılı Tuvalet Kağıdı 40'lı

Profil fotoğrafı
Pelin
Maylo Lekeli Tuvalet Kağıdı!

Maylo LekeliTuvalet Kağıdı!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Maylo Puf Mendil Müşteri Memnuniyetsizliği

Maylo Puf MendilMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Aybüke
Maylo Naylon Puf Peçete Arasında Sinek Ölüsü

Maylo Naylon PufPeçete Arasında Sinek Ölüsü

Profil fotoğrafı
Sonay
Maylo Puf 150 Yaprak Mendil Çıkmıyor!

Maylo Puf 150Yaprak Mendil Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Tc Ahu
Maylo Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Maylo Beni HayalKırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Yavuz