Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Restoran Personeli Saygısız Davrandı

10 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Giresun Maydanoz Döner’den iki adet döner siparişi verdim. Siparişi oluştururken bir dönerde turşu ve mayonez olmamasını, diğer dönerde ise sadece turşu olmamasını özellikle not olarak belirttim. Ancak sipariş geldiğinde dönerlerden birinde hem turşu hem mayonez olduğu, diğerinde de turşu bulunduğu için, belirttiğim notların hiçbirinin dikkate alınmadığını gördüm.

Bunun üzerine restoranı arayıp durumu izah ettiğimde, yetkili kişi “Bir dahaki siparişte düzeltiriz” diyerek çözüm sunmak yerine telefonu yüzüme kapattı. Hem siparişimin yanlış hazırlanması hem de bu saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu işletmeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, hem personelin davranışı hem de sipariş notlarının dikkate alınmaması konusunda gerekli özenin ve denetimin sağlanmasını talep ediyorum.