Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Restoran Personeli Saygısız Davrandı

10 Ocak 18:49480

10 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Giresun Maydanoz Döner’den iki adet döner siparişi verdim. Siparişi oluştururken bir dönerde turşu ve mayonez olmamasını, diğer dönerde ise sadece turşu olmamasını özellikle not olarak belirttim. Ancak sipariş geldiğinde dönerlerden birinde hem turşu hem mayonez olduğu, diğerinde de turşu bulunduğu için, belirttiğim notların hiçbirinin dikkate alınmadığını gördüm.

Bunun üzerine restoranı arayıp durumu izah ettiğimde, yetkili kişi “Bir dahaki siparişte düzeltiriz” diyerek çözüm sunmak yerine telefonu yüzüme kapattı. Hem siparişimin yanlış hazırlanması hem de bu saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu işletmeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, hem personelin davranışı hem de sipariş notlarının dikkate alınmaması konusunda gerekli özenin ve denetimin sağlanmasını talep ediyorum.

11 Ocak 09:21 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Berat K. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişte Ürün Kalitesi Ve Müşteri Desteği Mağduriyeti Yaşadım

2 Aralık 2025 18:17569

02.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim siparişimde ciddi sorunlar y...

Siparişte Ürün Kalitesi Ve Müşteri Desteği Mağduriyeti Yaşadım
Siparişte Ürün Kalitesi Ve Müşteri Desteği Mağduriyeti Yaşadım
5
Çözüldü

Maydonoz Döner Eksik Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

30 Ağustos 2024 01:46907

Yemek Sepeti'nde Maydanoz Döner'den sipariş verdim. Siparişim menü olmasına...

Maydonoz Döner Eksik Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Kola Gelmedi Ve Döner Buz Gibi, İade Talebi

24 Aralık 2025 00:23357

23 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Adıyaman şubesinden sipariş verdim. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda
Maydonoz Döner Katmerden Kıl Çıktı

Maydonoz DönerKatmerden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Diyar
Çiğ Tavuklu Gönderen Maydonoz

Çiğ TavukluGönderen Maydonoz

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular