to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi İptal Ve Haksız Davranış Maydonoz Döner Şubesine Şikayet
5 Şubat günü Trendyol üzerinden Soğanlı Mahallesi’indeki Maydonoz Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 500 TL harcamaya sepette 250 TL indirim kampanyasından faydalanmıştım. Restoran, hiçbir geçerli neden olmamasına rağmen siparişi getirmeyip, bana “iptal edin” şeklinde geri dönüş yaptı.
Gerekçe olarak hava şartlarını öne sürdüler ancak sipariş teslim edilmeyecek kadar kötü bir hava kesinlikle yoktu. Eğer gerçekten hava koşulları uygun değilse, o zaman satışa kapatılması gerekirken, indirimli siparişim verildikten sonra keyfi şekilde iptal etmeye yönlendirilmem kabul edilebilir bir durum değildir. Esnaflık böyle keyfe keder “şimdi bunu göndermeyelim, iptal edelim” denilecek bir iş değil.
Bu nedenle, Soğanlı Mahallesi Maydonoz Döner şubesi hakkında gerekli inceleme ve işlemelerin yapılmasını, bu tür keyfi iptal yönlendirmelerinin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Uğurcan A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
