to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu
Kolay gelsin. Öncelikle Maydanoz Döner adlı işletmeden tavuk döner siparişi verdik ve acilen hastaneye gitmemiz gerekiyordu. Sonrasında siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasındaydı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, iptal edilemediği ve restoranda siparişi iptal etsek bile ücretin yatırılmayacağı söylendi. Böyle bir şey olamaz. Yani kimseye önermeyeceğim ya da sürekli dışarıdan yemek söyleyen biri olarak tercih etmeyeceğim.
Değerli Kerem Y. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Kerem Y. Geri bildiriminize istinaden nolu telefon numaramızdan bugün saat 15:36'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
