to read complaints and reviews, or file yours.Üç Maskara Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
7 Nisan 15:04176
30 Mart tarihinde Epttavm üzerinden Maybelline New York Lash Sensational Yelpaze Etkili siyah maskara ürününden 5 adet sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-RL2GOLU26-300326’dır. Ancak 3 Nisan tarihinde teslim edilen kargoda ürün adedi 2 olarak geldi, 3 adet maskaram eksik teslim edildi.
Elimde faturam bulunuyor, fatura numaram EFR2026000000058’dir. Konuyla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerim gönderilmedi.
Eksik gönderilen 3 adet maskaranın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, stokta yok ise de tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
