Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişimde Maybelline Göz Kalemi Yok, Acil Çözüm Talep Ediyorum

profile
13 Mart 21:42
79

Trendyol üzerinden verdiğim 10937932200 numaralı siparişimde L'Loreal Paris ürünleriyle birlikte Maybelline New York Tattoo Liner Jel Göz Kalemi 822 Space Graphite de satın aldım. Kargo 7 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştığında paketten sadece şampuan ve saç bakım sütü çıktı, göz kalemi yoktu. Paketi dikkatlice kontrol etmeme rağmen eksik ürün kesinlikle yer almıyordu.

Bunun üzerine Trendyol üzerinden L'Loreal ile iletişime geçtim, kamera kayıtlarına baktıklarını ve paketin içine göz kalemini koyduklarını söylediler; ancak kamera kaydını benimle paylaşmadılar ve Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne yönlendirdiler. Trendyol Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda ise ellerinde böyle bir kayıt olmadığını öğrendim. Daha sonra Trendyol Kargo şirketi ile görüştüm, talebimin değerlendirileceği söylendi; ancak yaklaşık bir aydır sadece oyalandığımı düşünüyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen Maybelline New York Tattoo Liner Jel Göz Kalemi 822 Space Graphite ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

17 Mart 11:09 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Sorunu

profile
08 Aralık 2025 16:41
237

Lancome Göz Kalemi Eksik Gönderildi Kargo Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

profile
Handenur
01 Mart 21:48
131

Maybelline Kaş Kalemi Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Talebi

profile
13 Mart 12:46
42
Maybelline Kaş Kalemi Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Talebi
maybelline-kas-kalemi-eksik-gonderildi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Loreal Paris ve Hepsiburada Hediye Ürünü Göndermedi

profile
19 Kasım 2025 12:39
408
loreal-paris-ve-hepsiburada-hediye-urunu-gondermedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz