Yanlış Renk Lipstick Gönderimi

24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Maybelline New York markasına ait “Maybe İts Serum Lipstick m 004” adlı ürünü satın aldım. Ancak faturada m 004 rengi görünmesine rağmen, ürün kutusundan m 001 rengi çıktı. Beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir rengin gönderilmiş olmasına açıkçası çok sinirlendim ve hayal kırıklığı yaşadım.

Fatura numaram AE12026000180425’tir. Henüz Epttavm ya da satıcıyla iletişime geçemedim. Siparişimde yer alan m 004 renginin, yani doğru ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve bu dikkatsizliğin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.