to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde A101’in Amasya H*** İ**** şubesinden Maybelline Sunkiss isimli ürünü satın aldım. Ürünü evde denediğimde çok keskin bir tiner kokusu olduğunu fark ettim ve kısa süre içinde dudağımda kızarma meydana geldi. Bu nedenle ürünün bozuk veya uygun koşullarda muhafaza edilmemiş olabileceğinden şüphelendim.
Durumu A101 müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorunuma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ardından ürünü aldığım şubeye giderek iade/değişim talebinde bulundum ancak talebim şube tarafından reddedildi. Hem sağlığımı riske atan hem de bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürün için bu şekilde bir yaklaşım görmem, A101 gibi kurumsal bir firmadan beklemediğim bir durum oldu ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürün bedelinin iadesini veya ürünün sorunsuz ve sağlıklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilere başvuru hakkımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek isterim.
Maybelline eyeliner Watsons aldım. Ürünü 1 hafta sonra açıp kullanmaya başladığımda ürün çok çok az yazıyordu. Watsons gidip ürünün hatalı ürün olduğunu müşteri hizmetlerinin incelemesi gerektiğini söylediler. Ürün incelemeden hemen sonra iade/değişim kararı verilmişti. Mesajdan 10 gün sonra Watsons...
Watsons Panora AVM şubesinden 7 Aralık’ta her zaman aldığım Maybelline Fit Me 15 numara kapatıcıyı satın aldım. Yıllardır aynı numarayı kullandığım ha...
24 Ekim 2025 tarihinde Bodrum Midtown’daki Watsons mağazasından Maybelline Glaze Oil Balm aldım. Mağaza çalışanına defalarca mat ruj istediğimi belirtmeme rağmen, yanlış yönlendirme sonucu renkli ruj yerine renk vermeyen bir parlatıcı almama sebep oldular. Mağazadan çıkar çıkmaz ürünü denemek için a...
10.09.2025 tarihinde A101 İzmir/Aliağa şubesinden Maybelline New York Colossal maskara satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda ambalajının zaten açık olduğunu ve maskaranın kurumuş, yarım ve kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Satın aldıktan hemen sonra aynı gün fişimle birlikte mağazaya gid...
29 Ocak 2025 'de ekte fişi olan Özdilek AVM Watsons'dan Maybelline bordo maskara aldım. Mağazada tester ürün yoktu ve rengini tam olarak görememiştim. Markaya güvenip aldım, eve gelip denediğimde alakası olmayan bir durum ile karşılaştım. Ürün renk vermiyor, siyahtan hiçbir farkı yok. Ekte görselde...
Yorumlar