Maxwin'de Gerçek Hediye Yok, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Maxwin sitesini kullanmaya başladığımdan beri ciddi maddi kayıplar yaşadım ve bu süreçte bir kez bile yüzüm gülmedi. Yaşadığım şanssızlıkları bir yere kadar kendi payıma sayabilirim; ancak sitedeki hediye bölümü kullanıcılarla adeta dalga geçer gibi duruyor. Hediye varmış gibi gösterilmesine rağmen 1 kuruş dahi gerçek bir hediye verilmediğini görüyorum ve bu bölümün sadece görsellik ve kullanıcıları tatmin etmek amacıyla konulmuş olduğunu düşünüyorum.

Bunun yanında müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davranıyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak istediğimde tatmin edici bir ilgi ve çözüm sunulmadı. Maxwin’den, özellikle WhatsApp temsilcisi aracılığıyla konuyla ilgilenilmesini, hediye sistemi ve müşteri hizmetleri yaklaşımı konusunda açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.