Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Web Sitesine Erişim Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet

30 Ekim 21:44
191
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Teşekkürler.”

Yaklaşık kırk dakikadır Maxwin’in web sitesine giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifreyle defalarca denememe rağmen, sürekli “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ortada herhangi bir canlı destek de yok. Ne Bonus var, ne yardım var, ne de düzgün bir altyapı hizmeti sunuluyor. Bu kadar profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunun ne olduğunu açıkça belirten bir bilgilendirme yapılmıyor ve destek kanallarından da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Acilen WhatsApp üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve giriş problemimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. 

Bu sorun çözülmediği takdirde, yarından itibaren Maxwin’e tek kuruş yatırmayacağımı belirtmek isterim.

01 Kasım 00:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Okan Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Okan
03 Kasım 22:02

Sorun giderildi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Sitesine Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

21 Ağustos 13:10
130
Benzer Şikayet Yaz