Maxwin Sebepsiz Hesap Engellemesi Ve Açıklama Talebi

Maxwin sitesine uzun süredir üye olarak sorunsuz bir şekilde giriş yapıp işlemlerimi gerçekleştiriyordum. Ancak hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden aniden hesabıma girişim engellendi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve bunun nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmıyor.

Yaklaşık iki gündür beklememe rağmen yalnızca hesabımın incelendiği ve inceleme sonucuna göre bilgilendirme yapılacağı söyleniyor. Fakat bu süreçte ne somut bir geri dönüş ne de engellemenin sebebine dair açık bir bilgi aldım. Bu belirsizlik hem mağduriyet yaratıyor hem de kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabımın sebepsiz şekilde engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımın neden engellendiği konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve haksız bir uygulama varsa hesabımın derhal tekrar erişime açılmasını talep ediyorum.