Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Erişim İsteği
Maxwin’e üye olduğum süre boyunca hiçbir sorun yaşamazken, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma girişim engellendi. Her zamanki gibi hesabıma girmeye çalıştığımda erişim sağlayamadım ve bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık iki gündür beklememe rağmen sadece “hesabınız inceleniyor, inceleme sonucu dönüş yapılacaktır, duruma göre hesabınızı geri alabilirsiniz” şeklinde genel bir bilgi veriliyor. Bu süreçte neden hesabıma erişimin engellendiği, neyin incelendiği ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde, ani bir şekilde erişimimin kesilmesinden ve bu kadar belirsiz bir süreç yürütülmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabımın neden engellendiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabıma erişimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.










