Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlhami sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Erişim İsteği

profile
İlhami
29 Mayıs 13:11
67
İlhami'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, yardımcı oldular.”

Maxwin’e üye olduğum süre boyunca hiçbir sorun yaşamazken, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma girişim engellendi. Her zamanki gibi hesabıma girmeye çalıştığımda erişim sağlayamadım ve bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Yaklaşık iki gündür beklememe rağmen sadece “hesabınız inceleniyor, inceleme sonucu dönüş yapılacaktır, duruma göre hesabınızı geri alabilirsiniz” şeklinde genel bir bilgi veriliyor. Bu süreçte neden hesabıma erişimin engellendiği, neyin incelendiği ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmıyor.

Hiçbir kural ihlalinde bulunmadığım halde, ani bir şekilde erişimimin kesilmesinden ve bu kadar belirsiz bir süreç yürütülmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabımın neden engellendiği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabıma erişimin en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

29 Mayıs 16:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar İlhami T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

İlhami
İlhami
30 Mayıs 14:09

Teşekkürler, yardımcı oldular.

Benzer Şikayetler

5
Nursel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Nursel
27 Kasım 2025 22:21
245
"Hesabıma erişim sağladım. Teşekkür ederim."
5
Battal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabım Açılmadan Engellendi Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
Battal
30 Nisan 11:24
62
"Problemim kısa sürede incelendi ve gerekli çözüm sağlandı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz