Maxwin Kayıp Bonusum Hesaba Yüklenmedi

Maxwin sitesinde aynı gün içinde toplam 5.500 TL kayıp yaşadım. Gün içinde hiçbir şekilde çekim yapmadım, hesabımda da kurallara aykırı bir durum bulunmadığını biliyorum. Kayıp bonusu şartlarını okuyarak hareket ettim ve hak etmesem zaten talepte bulunmazdım.

Tüm şartları sağladığım halde kayıp bonusum tanımlanmadı ve tarafıma verilmedi. Ben sadece kurallara göre hak ettiğim bonusun hesabıma yüklenmesini istiyorum. Eğer gerçekten bir hata bende ise bunun da açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise kayıp bonusumun eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında, KVKK gereğince kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; gerekli incelemenin hesap bilgilerim üzerinden yapılmasını rica ederim.