to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün hesabımdaki 73.000 TL bakiyem hiçbir işlem yapmamama rağmen silindi. Kullanıcı adım: k***. Hesabımda bu tür bir durum ilk kez yaşanıyor ve herhangi bir bildirim, e-posta veya uygulama içi mesaj da almadım.
Konu ile ilgili olarak Maxwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bakiyemi kendimin harcadığım söylendi. Oysa ben böyle bir işlem yapmadım ve bu açıklamayı kabul etmiyorum.
73.000 TL bakiyemin hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Maxwin online hesabımda, 3 Ekim 2025 tarihinde 37.000 TL bakiyemin silindiğini fark ettim. Öncelikle hesabıma giriş yapmak istediğimde, çekim yapamayacağım uyarısı aldım. Ardından şifremin değiştiğini ve bakiyemin harcandığını gördüm. Bu süreçte müşteri desteğiyle görüştüm ve bana bu bilgileri onlar...
Maxwin mobil uygulamasında hesabımdaki 1200 TL bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Hesabımda herhangi bir Bonus kullanımı olmadı ve bakiyemi tamamen hakkımla kazandım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bonus kullanmış olduğum gerekçesiyle bakiyemin silindiği söylen...
19:00 sularında Maxwin.com’daki “n***” kullanıcı adlı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. 18:00’de hesabımda herhangi bir sorun yoktu; ancak bir saat sonra hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hesabımda 34.000 TL bakiye bulunuyordu ve herhangi bir Bonus ya da kampanyadan faydalanmıyordum...
Android cihazım üzerinden Maxwin uygulamasına yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştım ancak “Bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve giriş yapamıyorum. İnternet bağlantımı kontrol ettim, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim fakat sorun devam ediyor. Hesabımda yaklaşık 63.000 TL bakiye ...