to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Uygulamasında Gerekçesiz Bakiye Silinmesi Mağduriyeti
Maxwin mobil uygulamasında hesabımdaki 1200 TL bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Hesabımda herhangi bir Bonus kullanımı olmadı ve bakiyemi tamamen hakkımla kazandım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bonus kullanmış olduğum gerekçesiyle bakiyemin silindiği söylendi. Ancak ben herhangi bir Bonus almadım ve bu durum kesinlikle doğru değil. Müşteri hizmetleri mail atmamı istedi, gerekli belgelerle birlikte mail gönderdim fakat halen hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımda herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım. Bu durumun ilk defa başıma gelmiş olması ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle, 1200 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Üye adı: W***
ıd: 11560324
Hala üstüne Bonus almışsın diyorlar fotoğraflarda mevcut her şey
Merhaba, Veysel Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz
Hala iletişime geçip mağduriyetim giderilmedi 1 ay oldu oraya yazıp WhatsApp iletişime geçilecektir hepsi yalan
