Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Bloke Edildi, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Tayfun
09 Ağustos 2025 14:53
538

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 04.00 civarında Max Win Online Casino’da slot oyunu oynayarak 229.680 TL kazandım. Ancak kazancım hesabıma geçmedi ve bakiyeme bloke konuldu. Benden mail yoluyla kimlik ve selfie göndermem istendi, oyuncu ID’m ile birlikte tüm belgeleri ilettim. Fakat ne mail yoluyla ne de canlı destekten herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildim. İlk kez para çekmek istedim ve böyle bir sorun yaşadım. Hesabımda herhangi bir promosyon veya çekim kısıtlaması da yoktu; doğrudan yatırdığım tutarla kazanç sağladım.

Kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini, mailime dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tayfun bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Tayfun
Tayfun
11 Ağustos 2025 11:15

Hayır neredeyse 1 haftadır ne dönüş yaptınız ne de bir cevap verdiniz ne mail yoluyla ne de müşteri hizmetleri aracılığı ile hiçbir şekilde yardımcı olmuyor sunuz sürekli geçiştiriyorsunuz

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Ödenmedi Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Eylül 2025 23:24
438

Maxwin Kazandığım 18.185 TL Hesabımdan Aniden Silindi Çözüm Bekliyorum

profile
İlhan
30 Eylül 2025 22:34
109

Maxwin Çekim Talebim İptal Edildi, Bakiyem Hesabımdan Eksildi

profile
Süleyman
03 Ekim 2025 19:02
403
Benzer Şikayet Yaz