Otelin Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri

28.10.2024 tarihinde giriş yaptığımız otelin problemi değil, problemleri var. İlk yaşadığımız problem ücretli restoranda yaşandı. Saat 10 gibi restorana gittik ve rakı içmek istediğimizi söyledik, yanında peynir, meyve ve biraz et siparişi verdik. Gelen peynir tabağının resmini ekliyorum 😂. Çeçil peynir ile servis yapılması çok komikti. Hesabı 00:15 gibi gelip aldılar fakat oturmaya devam edebileceğimizi söylediler. Fakat 2:30 gibi kalkıp restorandan çıkmaya çalıştığımızda çalışanın çıktığını ve kapıyı üstümüze kilitlediğini anladık. Çıkmamız yaklaşık 15 dakika sürdü 😂. Resepsiyondaki arkadaşa durumu söylediğimizde sadece güldü, biz de mecbur güldük. Diğer problem SPA bölümü. Masaj vasatın altındaydı. Yarım kilo yağ döküyorlar ama gerçek sıkıntı kendini temizlemek için sabun şampuan kesinlikle yok SPA'da. Otelde genel olarak bir hijyen problemi var zaten. Odalarda sabun, şampuan vs. bulmak imkansız. Odada fişe takılı kettle kablosu var ama kendisi yok mesela. Kafanızı nereye çevirseniz mutlaka bir problem görürsünüz. Otel özellikle hijyen malzemeleri almamaya yemin etmiş gibi. Enteresan 🤔