to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Sakarya 3 şubesinden iki gün önce parfüm seti aldım. Almadan önce kasada fiyatını sorduğumda 170 TL civarı olduğunu söylediler. Ben alıp eve gittikten sonra fark ettim ki 395 TL olduğunu. İade için gittiğimde iade olmaz dediler. Kutusu bile açılmamış parfüm setini fatura ve fişiyle beraber değişim yapmak istedim ama onu da yapmayacağız dediler üstüne benimle laf dalışına girip tartıştılar. Gerekeni yapmanızı saygılarımla arz ve rica ederim.
İade/DEĞİŞİM sorunu Kopça butikten 2 sütyen aldım. Beden ve model bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. İade kargoyu Benin ödeme gerekiyormuş...
yildizcamasir.com sitesi üzerinden almış olduğum ürünün değişimini yapmak istedim. Normalde değişim yok iade yok ama yardımcı olalım dediler. Halbuki sitede satış yaparken iade ve değişim hakkı olduğu yazıyordu. İlgili ürünün içeriğinde. Bunu kendileriyle paylaştım. İade süresi başladı ancak kargo ...
3 adet korse çamaşır aldım. Bedeni kendi kiloma göre almama rağmen minicik bir ürün geldi. Her ne ise değişim için 15 gün uğraştım. Dönüş sağladılar. Kargo ile gönderme tarihlerinde şehir dışında olacağım dedim adres verdim. Yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Evimin adresine ürün gitti. Tabi evde...
Yaklaşık bir ay önce firmanın 1208 TL tutarında, beden tablosuna göre ürün aldım ve çok küçük geldi. Değişim için sayfada yazdığından 30 TL fazla ödemek kaydıyla 150 TL ödeyerek değişim yaptım. Bu sefer mesajla beden konusunda Yardım almıştım, gelen ürünlerde olmadı büyük geldi ve sitede tam üç mode...
Ürün beden değişimi için kargo ücreti talep ettiler, bu yüzden iade istedim ancak onu da gerçekleştirmiyorlar. Sauna tayt almıştım ve kesinlikle çözüm odaklı değiller. Mahkemeye başvurmayı düşünüyorum. Dönüş bile sağlamadılar. Ya değişim ya da 450 TL iadesini istiyorum.
Yorumlar