Hizmette Süreklilik Ve İletişim Sorunu
Maxigold Pursaklar'a üç kere kad-sis işlemi yaptırmaya gittim. İlkinde 10-15 dakika beklettikten sonra, birden sabahtan beri sistemin arızalı olduğunu söyleyip gönderdiler. Arızalıysa neden bekletiyorsunuz? Neyse, sonra tekrar geliriz deyip ayrıldık. Başka bir gün tekrar gittik, bu sefer de bozduracağım miktarı beğenmediler gibi hissettim; az da değildi bu arada, çalışanların surat ifadelerinden bunu anladım. Bir kez daha gittiğimde ise kad-sis işlemini yapan çalışan dükkanda yoktu, içeride iki çalışan vardı. Kaç kişi çalışıyor ve hanginiz bu işlemi yapıyor, anlamadım. Eğer işlemi düzgün yapmayacaksanız, bunu baştan söyleyin ki bir daha gelmeyelim. Böyle olması daha mı iyi oldu bilmiyorum. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum.




Taha bey merhabalar maxigold Pursaklar şubesi sorumlusu Emre ben değerli düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz öncelikle kad-Sis işleminde altınınız bozulmuyor banka hesabınıza aktarılıyor yani fiziki altınınız sanal a dönüşüyor güncellemelerden dolayı sizleri mağdur ettiğimiz için özürlerimizi sunarız ve sizleri en kısa zaman da yaşadığınız mağduriyetlerinizi gidermek adına şubemize bekleriz iyi günler dilerim hoşçakalın