Mavya Güzellik Merkezi'nde Doktor Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Mavya Güzellik Merkezi Küçükçekmece şubesinde 04.04 tarihinde cilt bakımı için randevum vardı. Doktor geleceği söylendiği için işlem öncesinde yüzüme uyuşturucu krem sürüldü ve doktoru beklemem istendi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca doktoru beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmedi ve bu süreçte sürekli “doktor gelecek” denilerek oyalanıp bekletildim.

Yaşadığım mağduriyet karşısında çalışanlarla konuştuğumda ise yalnızca sakin olmam, ortamı germemem gerektiği söylendi ve “halledeceğiz” gibi geçiştirici cümlelerle durum ciddiye alınmadı. Hem doktorun gelmemesi hem de bu şekilde oyalanmam benim için son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı olmuştur.

Bu işlem için 6.500 TL ödemeyi nakit olarak peşin yaptım. Yaşadıklarım nedeniyle Mavya Güzellik Merkezi ile yaptığım sözleşmenin iptal edilmesini ve ödediğim 6.500 TL ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.