Turbo Brush Başlığı Eksik Ve Kol Fırçası Kıllı Değil Satıcıdan Cevap Yok

13.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavisepet satıcısından Philips fc9332 model elektrikli süpürge satın aldım (sipariş no: 11313959927). Ürünü teslim aldıktan sonra kutudan turbo brush başlığının çıkmadığını fark ettim.

Eksik parça için hemen satıcıya Trendyol üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Annem bana ara sıra uğradığı ve eksik parçadan haberi olmadığı için süpürgeyi kullanmış, bu nedenle ürünü iade edemiyorum.

Ayrıca kutudan çıkan diğer başlıklardan kol fırçasının da kılları yok, yani bu başlık da kusurlu durumda. Ben ürünü tüm parçaları sağlam ve eksiksiz şekilde kullanmak üzere aldım, şu an hem eksik turbo brush başlığı hem de kusurlu kol fırçası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Turbo brush başlığının ve kılları olmayan kol fırçası başlığının eksiksiz ve sağlam olarak ücretsiz şekilde temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.