Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Filtre Gönderimi Sonrası Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık

profile
26 Aralık 2025 19:32
1.842
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“Sonunda filtreyi gönderdiler, Teşekkür.”

Mavi Dekor internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 13.545,00 TL ödeyerek şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak eksik gönderildi. Kutudan çıkması gereken yıkanabilir filtreden 2 adet olması gerekirken sadece 1 adet filtre gönderildi.

Eksik parça için firmayla görüştüğümde 2 adet yıkanabilir filtre göndereceklerini belirttiler, ancak 27 Kasım’dan bu yana yaklaşık bir aydır bekliyorum. Her sorduğumda sadece “göndereceğiz” deniliyor, somut bir adım atılmıyor, en son görüşmemizde de yine aynı şekilde “tekrar göndereceğiz” denilerek konu geçiştirildi.

Sipariş numaram 40847324’tür. Eksik gönderilen filtre parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Dilara
Dilara
02 Ocak 10:34

Sonunda filtreyi gönderdiler, Teşekkür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı Muhatap Bulamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 15:56
2.588
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Güven Sarsıcı Deneyim

profile
03 Kasım 2025 11:44
2.765
1762239501007.mavidekor.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi İletişim Yok Ücret İadesi İstiyorum

profile
04 Aralık 2025 09:32
1.431
Benzer Şikayet Yaz