to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Sonra Dosyam Haftalardır İletilmedi Mağduriyetim Artıyor
19 Ağustos’ta yaşadığım trafik kazası sonrası Mavi Sigorta Ekspertiz tarafından yapılan inceleme üzerinden haftalar geçmesine rağmen, dosyam hâlâ sigorta şirketine iletilmedi. Tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme ve defalarca telefonla, mesajla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şubeleri olmadığı için yüz yüze de muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık 3 aydır aracım yok ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Aracımın ihaleye çıkması için imzalı evrakımı da teslim ettim ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Araç kullanılamaz halde otoparkta yatıyor ve yattığı gün süresince zararım katlanarak artıyor. Bu mağduriyetin devam etmesi halinde, avukatım aracılığıyla derhal dava açacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtmek isterim.
Dosyamın acilen sigorta şirketine iletilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayetinizde dosya numarası veya plaka belirtilmemiş, yapılan araştırma sonucu ****** Plakalı aracın kaza tarihi 20.08.2025 ancak ihbar tarihi 17.09.2025 ihbarınız kazadan 32 gün sonra açılmış... Belirttiğiniz gibi aracınız pert işlemine alınmış görünmektedir, dosya takibinizi Anadolu Sigorta a. Ş. 'den takip etmeniz gerekiyor. Mavi Sigorta Ekspertiz Hiz. Ltd. Şti. Olarak pert onayı bekleniyor, pert onayı geldiğinde dosya kapatılabilir, Anadolu Sigorta ile görüşmelerinizi tamamlamanızı rica ederiz. İyi günler.
