Mavi Filo Sabiha Gökçen Ofisinde Telefon Açılmıyor, Rezervasyon İmkânsız Hale Geliyor

Mavi Filo Sabiha Gökçen ofisine rezervasyon yapmak için yaklaşık 1 aydır farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini arıyorum. 1 ay önce de defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, bugün tekrar aradım ve yine aynı durumla karşılaştım.

Aradığımda sistem sürekli “ilk sıradasınız” diyor ancak uzun süre hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Rezervasyon yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Müşteri hizmetleri hattına gerçekten ulaşılıp hizmet alınabilecek şekilde düzenleme yapılmasını ve tarafıma da en kısa sürede dönüş sağlanarak rezervasyon sürecimde yardımcı olunmasını talep ediyorum.