Mavi Basım Evi'nin Zorlayıcı Satış Taktikleri Ve İptal Sürecindeki Zorluklar

Mavi Basım Evi Kitap Seti Ve Online Kurs "Hard Sale" Satış (Alıcıyı ıslarla, zorbalayarak, agresif satış)
Adım Esma Antalya Akdeniz Üniversitesi 1. Sınıf öğrencisiyim, 23 Eylül'de üniversiteye Mavi Basım Evi adında bir firma standa bakarken, durdurdular. 20 taksitle aylık 740 TL'ye 5 set kitap, ayrıca 'ellc' adlı uygulamada İngilizce online kurs vereceklerini söylediler. 'Günlük harçlığını ayırır ödersin, günde bir kahve parası vereceksin' gibi şeyler söyleyerek üzerimde psikolojik baskı kurdular. 14 gün cayma süresi olduğunu söylediler. Ardından E-kitap'ın olduğu uygulamaya kayıt yaptırdılar. Uygulama aktivasyon istedi. Aktive etmek için bir yeri aradılar ve aktive ettiler. Akşam aileme söyledim ve 24 Eylül'ün sabahında maddi yetersizliğimiz sebebiyle üyeliğimin iptali için hemen sözleşmedeki numarayı aradık, itiraz dilekçesini gönderdik. Geri dönüş yapmadılar. Tekrar aradım "Size dijital eşyalarımız verilmiş uygulamamızı telefona yüklemişsiniz " gibi sebeplerle iptal işlemini gerçekleştirmediler. Ben orada uygulamayı indirdiklerini ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığımı ve ürünlerinize dokunmadığımı belirttim. Ama olmadı üyeliğimi yine iptal etmediler. Bende tamam dedim aktivasyonumu gerçekleştirin dedim. Ama uygulamaları (ellc dedikleri uygulama ) ne telefonuma ne de bilgisayarıma iniyor. Tekrar aradım sorunu bildirdim. Bana teknik servisimizden rapor istedim. Sizi bilgilendireceğiz dediler. Bugün 26 Kasim geri dönüş yapmadılar. Kötüsü birden fazla kez arama yaptım ulaşılamıyor kendilerine. Sonra mesaj yazmak zorunda kaldım. Faydalanamadığım dil eğitiminiz için ödeme yapmayacağımı cayma bedeli neyse ödeyeceğimi söyledim geri dönüş yine yapmadılar. Nasıl bir yol izleyeceğimi bilmiyorum.