Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone Katana 4 Ayda Patladı

Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone Katana 4 Ayda Patladı
profile
26 Aralık 2023 10:49
4.910

Dört ay önce aldığım Photon Milestone Katana Edition H7 markalı LED farın bir tanesi arızalandı. Şu an tek far ile dolaşmak zorunda kaldım. Bu kadar para verip dört ayda arızalanacak bir ürün, bu markaya yakışmadı. Garanti ve işlemler için iletişim numaraları cevap vermiyor. Bu ürünün değişimini istiyorum. Firmanın ürünün arkasında durmasını bekliyorum.

26 Aralık 2023 11:11 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba; ürünü hangi bayimizden satın almıştınız, faturanızı paylaşabilir misiniz?

26 Aralık 2023 11:36

Firmaya ulaşım sağlayın lütfen garanti konusunda gerekli desteği sunacaktır.

29 Aralık 2023 11:22

Firmaya ulaşım sağlayamadınız mı? + olarak şikayetinizde hangi satıcıdan aldığınızı da yazın lütfen

Ersin
Ersin
29 Aralık 2023 11:27

Firmaya ulaştım gönderim yapım diyor kargo git gel 400 TL tutuyor bu nasıl garanti anlamadım anlaşmalı kargonuz yok mu acaba

29 Aralık 2023 11:46

Duolight firmasına gönderiyorsunuz arızalı ürünü, garanti hizmeti satın aldığınız mağaza üzerinden işliyor, kargo ile ilgili bize gönderi yapmıyorsunuz ki duolight firmasının anlaşma kodunu almanız gerekiyor.

Ersin
Ersin
29 Aralık 2023 11:51

Tamam sizin bana verdiğiniz numara ile görüştüm ben olayı anlattım bana dedikleri siz ürünü kargo ile bize gönderin kargo ücreti bana aitmiş ben de anlaşmalı kargonuz yok mu diye sordum yok dediler siz ödeyeceksiniz ücreti dediler ben de kargolarla görüştüm en uygun kargonun oraya gidip gelmesi 400 TL civarı çıkıyor bu durumda ben ne yapabilirim acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beytullah
Beytullah

Merhaba ben 1 hafta önce bir tanıdıktan Ford Courier aracıma photon zero h7 aldım ama sol far 2 gündür gidip geliyordu elektrikçiye götürdüm bugün yanmış dediler ve bana bunu satan tanıdık kullanıcı hatası diyor yani bu nasıl bir kullanıcı hatası değişim istiyorum o kadar para veriyoruz ediyoruz mağdur oluyoruz photon markasına böyle şeyler yakışmıyor cidden bana yardımcı olur musunuz rica etsem?

Doğan
Doğan

Aracıma photon LED far almak için sitede bakmadığım yer kalmadı bir de şikayetlere bakayım dedim AA ne göreyim 1 yıl garanti olmuş 6 ay! Hayırdır arkadaş insanları kazi k la mak ayıp değil mi ben 2016 yılında Çin'den çinliden aldığım ürün 15ay içinde arızalandı çinli 3sefer Türkiye'ye gönderim yaptı daha yeni bozuldu Yazıklar olsun size

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 15:39
2.166
Garanti Sorunu ve İlgisizlik
Garanti Sorunu ve İlgisizlik

profile
26 Temmuz 2023 23:09
4.603
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2024 17:47
1.108
Benzer Şikayet Yaz