to read complaints and reviews, or file yours.Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone Katana 4 Ayda Patladı
Dört ay önce aldığım Photon Milestone Katana Edition H7 markalı LED farın bir tanesi arızalandı. Şu an tek far ile dolaşmak zorunda kaldım. Bu kadar para verip dört ayda arızalanacak bir ürün, bu markaya yakışmadı. Garanti ve işlemler için iletişim numaraları cevap vermiyor. Bu ürünün değişimini istiyorum. Firmanın ürünün arkasında durmasını bekliyorum.
Merhaba; ürünü hangi bayimizden satın almıştınız, faturanızı paylaşabilir misiniz?
Firmaya ulaşım sağlayın lütfen garanti konusunda gerekli desteği sunacaktır.
Firmaya ulaşım sağlayamadınız mı? + olarak şikayetinizde hangi satıcıdan aldığınızı da yazın lütfen
Firmaya ulaştım gönderim yapım diyor kargo git gel 400 TL tutuyor bu nasıl garanti anlamadım anlaşmalı kargonuz yok mu acaba
Duolight firmasına gönderiyorsunuz arızalı ürünü, garanti hizmeti satın aldığınız mağaza üzerinden işliyor, kargo ile ilgili bize gönderi yapmıyorsunuz ki duolight firmasının anlaşma kodunu almanız gerekiyor.
Tamam sizin bana verdiğiniz numara ile görüştüm ben olayı anlattım bana dedikleri siz ürünü kargo ile bize gönderin kargo ücreti bana aitmiş ben de anlaşmalı kargonuz yok mu diye sordum yok dediler siz ödeyeceksiniz ücreti dediler ben de kargolarla görüştüm en uygun kargonun oraya gidip gelmesi 400 TL civarı çıkıyor bu durumda ben ne yapabilirim acaba
Merhaba ben 1 hafta önce bir tanıdıktan Ford Courier aracıma photon zero h7 aldım ama sol far 2 gündür gidip geliyordu elektrikçiye götürdüm bugün yanmış dediler ve bana bunu satan tanıdık kullanıcı hatası diyor yani bu nasıl bir kullanıcı hatası değişim istiyorum o kadar para veriyoruz ediyoruz mağdur oluyoruz photon markasına böyle şeyler yakışmıyor cidden bana yardımcı olur musunuz rica etsem?