

Yeni Alınan Ürünün Arızası Sonrası İade Ve Değişim Reddi Mağduriyet Yarattı
1 hafta önce aldığım Photon Mono H7, 1 haftalık kullanımdan sonra 1 tanesi patladı. İthalatçı firma ile irtibata geçtiğimde, 'Bizle bayi üzerinden irtibata geçin.' demeleri ve bayinin görüşmesi neticesinde iade veya değişim kabul etmemeleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun bir an önce çözü...
Megane 4 İçin Uygun Olmayan Photon Farlar ve Mavera Otomotiv'in İlgisizliği

2023 faz2 Megane 4 aracım için satıcıya uyumlu mu diye sorarak aldığım [Photon Millestone H7 Katana Edition], [Photon Millestone H7 Black Edition] ve son olarak Photon Türkiye Mavera Otomotive şikayetlerimi dile getirerek önerileri üzerine ve ayrıca [şu an sitelerinde Megane 4 uyumlu Photon serisi d...
Photon LED Ampulde Garanti Ve Ürün Sorunu

Photon marka 3 takım LED ampul aldım. Ürünü aldıktan sonra taktırdım, 3 üründen 1 tanesi sorunlu çıktı. H7 Black Katana serisi ışık şiddeti kısılıp yükseliyor. Elektrikçi, üründe sorun olduğunu söyledi. Diğer 2 üründe herhangi bir sorun yoktu. Aldığım yer, Ferhatpaşa Yedpa İş Merkezi'nde Photon mark...
Garanti Kapsamındaki LED Ampulün İadesi Reddedildi

21.05.2024 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden, Karınca Kararınca isimli Vizyon Otomotiv İmalat, İthalat ve İhracat Sanayii Limited Şirketi'nden almış olduğum 1 takım Photon Mono H7 LED ampulün 29 Aralık 2024 tarihinde 1 tanesinin yanmadığını fark ettim ve satıcı olan firmaya ilettim. Satıcı fi...
Garanti Süresi Dolan Lamba Mağduriyeti
23.09.2023 tarihinde Uğur Oto Elektrik'te Photon Milestone H7-ML-2657-(Garanti No:81009104) lamba taktırdım. Sol farda ara ara titreme oluyor. Bunun için 01.11.2024 tarihinde aradım, kendileri garanti süresinin 1 yıl olduğunu söylediler. 1,5 ay gibi bir süre geçtiği için yardımcı olamayacaklarını am...
Garanti Sorunu ve İlgisizlik
Photon markasının bozulan LED farına sahip çıkmaması ve Photon'un satıcı firmanın üzerine atması, satıcı firmanın garantisinin bulunmadığını beyan etmesi, Hepsiburada'nın da 14 gün geçtiği gerekçesiyle herhangi bir müdahalede bulunmaması sonucunda elimde tek tarafı titreyen H7 LED ampul kaldı ve kon...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Marka H7 LED Farın Garanti Sorunu

Photon marka H7 LED far aldım. Garantisi olmasına rağmen aldığım yer garantisi olmadığını söyledi. Sonradan öğrendim ki 2024 yılına kadar garantisi var. Photon'un 02126591184 numaralı telefonunu arayarak garantisi olduğunu belirttim. Bizden almadıysanız yapabileceğimiz bir şey yok deyip kapattılar. ...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon H7 LED Ampul
2023 Ekim tarihinde iki çift Photon H7 Katana Edition LED ampul almıştım. Kısalara taktığım ampullerden biri yanıp sönmeye başladı. Daha alalı bir yıl bile olmadı. Sisler için aldıklarımda veya uzunlara taktıklarımda herhangi bir problem olmadı. Kısalar daha çok yandığı için mi bilmiyorum ama erkend...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Garantiye Nasıl Göndereceğiz

Merhaba Photon. H7 ürünümün. Teki. Yandı garantisi var ama. Nasıl göndereceğimi bilmiyorum. İnternet üstü sipariş etmiştim... Durduk. Yere söndü sigortası atı daha sonra yeni sigorta taktığımda bu seferde yandı garantiye nasıl göndereceğim yardımcı olursanız sevinirim
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Müşteri Temsilcisi Sorunu

Photon İstanbul distribütörü mavera otomotivden h7 Milestone serisi bir çift ampul aldım. Lakin geçenlerde ampullerin biri bozuldu. Geri gönderim sağladık. Ürünün çalıştığını söylediler. Araçta yanmayan ürün çalışıyormuş. Yeni ürünle değişim yapıldı. Yeni ürün araçta gayet güzel bir şekilde yanıyor....
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone H7 Değişim

Photon markasının Milestone model LED'ini H7 tipi aracım için aldım ancak uyumlu olmadığı için kullanamıyorum. Değişim konusunda yardımcı olabilir misiniz? Ürünü alalı bir hafta oldu.
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone LED Far Arızalı
Hepsiburada sitesinden Planet Servis firmasından h7 photon Milestone Black Edition satın aldım daha önce yine Milestone kullanıyordum rengi beyazdan maviye döndüğü için muayeneden kaldım. Yeni aldığım farlardan bir tanesi araç çalışmaya başladıktan 3-5 dakika sonra yolda sönüyor ve araç arıza ışığı ...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Lamba Garantisi Var Diyorlar Ama Yok

Photon markasından aracıma H7 mono LED lamba aldım, 10 ay olmadan bozuldu. Aldığım yere, Kayseri'deki Me-Sa isimli firmaya gittim; ancak ilgilenmediler. İstanbul'daki firmayı aradığımda, aracınız varsa bizden sonuç alamazsınız dediler. Bu markadan bir daha hiçbir şey almam ve tavsiye de etmem.
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon H7 Ultimate Radyo Parazit Sorunu
4 Ocak'ta Photon H7 Ultimate far satın aldım. Farın aydınlatması güzel; ancak sonradan fark ettim ki ışıkları açtığımda radyo frekansım bozuluyor ve parazit oluşuyor. Araçta radyoyu kullanamıyorum; ışıkları kapattığımda radyo düzeliyor, açtığımda ise radyo çekmiyor. Satın aldığım yere durumu sorduğu...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Katana Editions Soket Yanması

3 aydır kullandığım Photon Katana Editions H7 marka ürünümün sağ farına takılı olan ampulün soketi yanmıştır. Satıcı 'Photon kabul etmez' diyerek servise yollamayı kabul etmiyor. Sağ far, kendi kendine bir anda söndü. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) LED Xenon Lambaların Kısa Sürede Verim Kaybı Ve Kararma Sorunu

Photon H7 Duo LED, şimşek etkili, 2023 yeni serisi slim kasa LED lambalarımın dördüncü ayında tamamen kararması, ilk performansını her geçen ay azaltarak yedinci ayında ise birinin tamamen sönmesi nedeniyle hiçbir verim alamadım. Şu anda önümü göremeden gidiyorum. Garanti konusunda yardımcı olmanızı...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone Arızalı Üründe Kargo Ücretini Müşteriye Ait Deniliyor

10-10-2023 Tarihinde photon Milestone H7 12000 Lumens Limited Edition LED Xenon 4 Plus Satın aldım. 10.01.2024 Tarihinde biri patladı ve yanmıyor satın aldığım duolight otomotiv yedek parça sanayi ve ticaret limited şirketi ile iletişime geçtiğimde birebir değişim yapıldığını söylediler ancak kargo ...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone Katana 4 Ayda Patladı

Dört ay önce aldığım Photon Milestone Katana Edition H7 markalı LED farın bir tanesi arızalandı. Şu an tek far ile dolaşmak zorunda kaldım. Bu kadar para verip dört ayda arızalanacak bir ürün, bu markaya yakışmadı. Garanti ve işlemler için iletişim numaraları cevap vermiyor. Bu ürünün değişimini ist...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon Milestone H7 LED Ampul
Merhaba geçen sene satın aldığım Photon Milestone H7 LED ampulleri kısa farlarıma taktırmıştım. Ürün sol farımın, sağ sol yanıp seğirip sonra sadece sağ tarafı aydınlatıyor sol tarafı çok düşük bir ışık veriyor. Neredeyse gözükmüyor. Photon distribütör satıcısından almıştım. Sorunun ne olduğunu bilm...
Photon Türkiye Distribütörü (maveraotomotiv.com) Photon LED Ampul Uyumsuzluk

Photon milestone H7 LED, Megan4 uyumlu diye satıldı. Ürün hepsiburada.com'dan alındı. 1 ay sonra arıza verdi. Firmayı aradım ama Megan4 sorun çıkarabiliyor, parça almanız lazım dediler. Parça fiyatı 400 lira ve muhatap bulamıyorum. Çözüm istiyorum, uyumsuz olduğu belirtilmedi.
























