to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihinde matpatturkiye.com sitesi üzerinden 2'li yanmaz tencere altlığı, musluk matı, su tahliye matı ve yanmaz fırın eldiveni olmak üzere #3997 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı.
Site üzerinden siparişi verdiğim günden bu yana hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve muhatap bulamıyorum. Ne siparişin durumunu görebiliyorum ne de ürünlerin gerçekten kargoya verilip verilmediğini biliyorum. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak benimle muhatap olunmasını ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.
Matpat firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim mutfak tezgah matı, fırın eldiveni ve tencere silikon altlık siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Her bir üründen 2’şer adet sipariş vermeme rağmen mutfak tezgah matı yalnızca 1 adet gönderildi, fırın eldiveni yanlış ve fark...
17.03.2026 tarihinde Matpat üzerinden, account.matpatturkiye.com sitesi aracılığıyla 3789 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 749,90 TL ödeme yaptım. Siparişimde yanmaz yapışmaz pişirme matı, su tahliye matı ve yanmaz fırın eldiveni bulunmaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim taraf...
25.03.2026 tarihinde Matpat isimli firmadan 3940 numaralı siparişimle bulaşık matı ve yanmaz yapışmaz pişirme matı satın aldım. Ücret olarak 799 TL ödedim ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile telefon,...
22 Şubat tarihinde Matpat firmasının internet sayfası üzerinden su tahliye matı ve musluk matı siparişi verdim. Sipariş numaram 3419. Ödeme kredi kartım ile 3 ay taksitlendirme ve vade farkı dahil 939,42 TL olarak anında çekildi. Ödeme alındığına dair sistemden otomatik bir mesaj dışında, bugüne ka...
Yorumlar