to read complaints and reviews, or file yours.1
Matpat'tan Siparişim 12 Gün Boyunca Görünmez, Cevapsız Kaldı
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Siparişim bugün elime geçti”
23.03.2026 tarihinde Matpat firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3880 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1350 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya defalarca e-posta ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo süreci, ürünün durumu veya olası bir gecikme hakkında dahi bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Matpat firmasından ya ürünümü acilen kargoya vermesini ve tarafıma ulaştırmasını ya da ürünü gönderemiyorlarsa 1350 TL tutarındaki ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
