Matpat Siparişimde Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Cevapsız

23.03.2026 tarihinde Matpat firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3880 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1350 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya defalarca e-posta ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo süreci, ürünün durumu veya olası bir gecikme hakkında dahi bilgi verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Matpat firmasından ya ürünümü acilen kargoya vermesini ve tarafıma ulaştırmasını ya da ürünü gönderemiyorlarsa 1350 TL tutarındaki ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.


05 Ocak 2026'da Matpat adlı firmadan silikon bulaşık kurutma matı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 599 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde 276...

17.03.2026 tarihinde Matpat üzerinden, account.matpatturkiye.com sitesi aracılığıyla 3789 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 749,90 TL ödeme yaptım. Siparişimde yanmaz yapışmaz pişirme matı, su tahliye matı ve yanmaz fırın eldiveni bulunmaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim taraf...

10 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Matpat isimli firmadan su tahliyesi matı siparişi verdim ve 600 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı. Her mesaj attığımda “yarın kargoya verilecek, şu gün verilecek” şeklinde oyalayıcı dönüşler aldım. Yaklaşık...

22 Şubat tarihinde Matpat firmasının internet sayfası üzerinden su tahliye matı ve musluk matı siparişi verdim. Sipariş numaram 3419. Ödeme kredi kartım ile 3 ay taksitlendirme ve vade farkı dahil 939,42 TL olarak anında çekildi. Ödeme alındığına dair sistemden otomatik bir mesaj dışında, bugüne ka...
Yorumlar