to read complaints and reviews, or file yours. 
Mateo'ya bozulan saatimi yolladım, kargo ücretini bana ödettiler. Saatimi de geri göndermediler, firma çalışanı sürekli benden para talep etti. Saati göndermek için üslubu çok saygısızdı, böyle saygısız üsluplu bir firma görmedim. Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım. Kararım olumlu çıktı ama firma yine dönüş yapmadı. İcraya vereceğim bu yüzden.
Firmaya bozulan saatimi gönderdim, kargo ücretini bile bana ödettiler. Saatimi ise bana geri yollamadılar çalışan bayan sürekli bir bahane uydurdu ve para talep edip durdu saatimi yollamak için 6 7 ay oldu saatim yollanmadı bende Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım ve olumlu sonuçlandı fakat firma yine geri dönmedi son 7 günlük süreleri kaldı gönderim olmazsa icraya vereceğim
Trendyol'dan Mateo adlı satıcıdan almış olduğum saat bozuk çıkınca iade etmeme rağmen satıcı tarafından iadem iki defa reddedilip bozuk saatler gönderildi. Son gönderdiği saat hiç açılmıyor bile. Trendyol, satıcı odaklı çalışıyor, müşteri odaklı değil kesinlikle. Servisine göndereyim dedim, İstanbul...
Trendyol üzerinden mateo satıcısından akıllı saat aldım. Almaz olaydım, saati aldım iade süreci bitmeden deneme yaptım, saat istediğim gibi çıkmadı. Kalitesini şarj süresini ve hoparlör sesini beğenmedim. İade etmek istedim gönderdim iadem reddedildi geri yolladılar. Bende tekrar iade ettim onu da r...
Akıllı saat aldım bozuk çıktı servise gönderdim olmadan geri geldi. Helal size paramı geri verin. Şikayet edecek Tüketici Hakem Heyeti şikayet edeceğim. Paramı verin.
Apple Watch cihazlarım arızalandıktan sonra bu firmayı internetten buldum. İlk aradığımda ücretsiz arıza tespiti yaptıklarını, kargo ücretinin de onlara ait olduğunu söylediler. Cihazları gönderdim. Birkaç gün sonra arayıp cihaz başı 9.000 TL, toplamda 18.000 TL onarım bedeli çıkardılar. Reddettim, ...
Eylül ayında aldığım çocuk saatini, 3 gün sonra kendi kendine açılıp kapandığı için geri götürdüm. İncelemeye alındı, 20 gün sonra yenisi geldi. Yenisi de 1 gün sonra kapandı ve tekrar değişim için götürdüm. Gözümüzün önünde 3 sıfır kutu açıldı ve hepsi bozuk çıktı. Biz de Tüketici Hakem Heyeti'ne g...
Yorumlar