to read complaints and reviews, or file yours.Multi Hesap İddiası İle Haksızca Kapatılan Hesabımın Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Matbet hesabım yaklaşık iki gün önce, olmayan bir multi hesabım var denilerek kapatıldı. Platformda sadece kendi adıma açılmış tek bir hesabım vardı, farklı ya da ikinci bir hesabım kesinlikle yoktu.
Durumu anlamak için canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan yardımcı olunmadı. Hangi hesaptan, hangi işlemler nedeniyle böyle bir karar verildiği açıklanmadı, sadece çok genel ifadelerle hesabımın kapatıldığı söylendi.
Benim talebim, hesabımın hangi somut kanıta dayanarak “multi hesap” gerekçesiyle kapatıldığının şeffaf bir şekilde açıklanması ve haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden aktif edilmesidir. Konunun detaylı incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Hayır tarafıma arama sağlanmadı benim buradaki esas amacım tek bir tane üyeliğin olmasına rağmen Matbet canı isterse hesabını bloklar ve bundan sonra ki bahis hayatında başarılar diler site hesabında milyon kazancın olsa bile Matbet e yüklü yatırım yaparken bir kez daha düşünün.
