Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Bakiyem Görülemiyor

Matbet hesabım hiçbir kural dışı işlem yapmamama rağmen bugün kendiliğinden kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen kesildiği için içeride ne kadar bakiyem olduğunu da göremiyorum.

Kapatılma sonrasında canlı destek ile iletişime geçtim ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Neden hesabımın kapatıldığı tarafıma net bir şekilde bildirilmedi.

Hesabımın incelenerek yeniden açılmasını ve hesabımda bulunan bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.