to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gün önce Matbet hesabımdan 98.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Kısa bir süre sonra para çekme talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi ve hesabım kapatıldı. Bu işlem yapılırken bana mail, SMS ya da canlı destek üzerinden herhangi bir sebep iletilmedi.
Canlı destekle iletişime geçtiğimde de net bir açıklama yapılmadı, yaşanan durumla ilgili “hiçbir şey” söylenmeden süreç kapatıldı. Hesabımda daha önce kurallara aykırı bir işlem yapmadım, Bonus veya promosyon kötüye kullanımı gibi bir durumum da olmadı, daha önce benzer bir problem de yaşamadım.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hem para çekme talebimin reddedilmesini hem de hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. 98.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve varsa yanlış bir değerlendirme sonucu yapılan hesap kapatılmasının gözden geçirilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır üyesi olduğum Matbet’te “Adopes6777” kullanıcı adlı hesabım bugün hiçbir uyarı veya gerekçe bildirimi yapılmadan komple silindi. Hesabım kapatılmadan önce içeride 98 bin tl bakiyem bulunuyordu.
Herhangi bir kural ihlali bildirimi almadım, hesabım durduk yere kapatılmış durumda. Canlı destek veya başka bir kanaldan da tarafıma bir açıklama yapılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Matbet’in hesabımı neden sildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapmasını ve hesabımda bulunan 98 bin tl bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...
Matbet hesabımda düzenli olarak yatırım yapıp oyunlar oynuyordum. Bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağlayamadım ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tek taraflı olarak kapatıld...
Yaklaşık 15 gün önce Matbet hesabım hiçbir açıklama yapılmadan “no Bonus” yapıldı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, suistimal veya benzeri bir durum olmadığı halde, tarafıma gerekçe sunulmadan bu kısıtlama uygulanması beni oldukça mağdur etti. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için ...
28 Eylül’de Matbet hesabım kapatıldı ve hesabımda kalan 48.000 TL bakiyeme bir haftadır ulaşamıyorum. Canlı destek dışında hiçbir iletişim kanalı sunulmuyor ve her bağlandığımda sadece "Ara ara bağlanın, inceliyoruz" şeklinde genel cevaplar alıyorum. Kimliğimle birlikte ad, soyad, doğum tarihi, T.C....
