Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34326606
5
Polat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destek Ekibi Yavaşlığı Sorunlarımı Çözemiyor!

profile
Polat
Matadorbet
23 Kasım 22:29
223
Polat'ın Teşekkür Mesajı
“Artık canlı yayın destekli maçlar sorunsuz ve kesintisiz şekilde açılıyor, ekran sürekli yükleme işaretinde takılmıyor. İnternet bağlantısı olan her cihazda yayınlar vaat edildiği gibi çalışıyor ve maçları anlık olarak takip edebiliyorsunuz. Bu sayede kullanıcı deneyimi tamamen normale döndü ve canlı maç izleme özelliği güvenilir şekilde kullanılabiliyor.”

Matadorbet’in canlı destek hattında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Canlı desteği açıp mesaj yazmama rağmen genellikle 8–10 dakika boyunca hiçbir yanıt gelmiyor. Sonrasında da sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştiriliyorum ve bu durum neredeyse her gün aynı şekilde tekrar ediyor.

Bu kadar yavaş ve yetersiz bir destek ekibi nedeniyle sorunlarımı zamanında iletemiyor ve çözüm alamıyorum. Canlı destek hizmetinin daha hızlı, ilgili ve gerçekten yardımcı olacak şekilde iyileştirilmesini istiyorum.

Polat
Polat
26 Kasım 20:50

Artık canlı yayın destekli maçlar sorunsuz ve kesintisiz şekilde açılıyor, ekran sürekli yükleme işaretinde takılmıyor. İnternet bağlantısı olan her cihazda yayınlar vaat edildiği gibi çalışıyor ve maçları anlık olarak takip edebiliyorsunuz. Bu sayede kullanıcı deneyimi tamamen normale döndü ve canlı maç izleme özelliği güvenilir şekilde kullanılabiliyor.

Benzer Şikayetler

5
Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destekte Yetersiz İlgi Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Berke
Matadorbet
19 Kasım 22:48
161
"Matadorbet’in canlı destek hizmetinde yaşadığım sorunlar artık tamamen çözüldü. Artık temsilciler sorularımı dikkatle okuyuyor, sorunu açıklayarak yardımcı oluyor ve sohbet kesintisiz devam ediyor. Destek süreci çok daha profesyonel ve kullanıcı dostu hale geldi; bu düzenleme için teşekkür ederim."
5
Buse sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destek Beni Panelden Engelledi

profile
Buse
Matadorbet
14 Şubat 2024 09:57
580
"Matadorbet duruma el koydu, müşterisinin hakkını verdi mevzubahis destek kişisiyle görüşmemi sağladı ve özür dilendi benden. Teşekkürler matadorbet"

Matadorbet Canlı Destek Bekleme Süresi!

profile
Hülya
Matadorbet
19 Mart 2024 13:36
389

Matadorbet canlı destek hizmetini kullanmak istediğimde, sürekli olarak sıra beklemem gerekiyor. Sıra beklerken uzun süreler geçiyor ve acil sorunlarımın çözümü gecikiyor. Başka işlerim de var; saatlerce bu destek hattına bağlanmak için sıra bekleyemem. Yani biraz özveri gösterin lütfen.

Matadorbet Canlı Desteğinden Rahatsızım İşimi Görmüyor

profile
Enes
Matadorbet
20 Mart 2024 14:54
271

Matadorbet'in canlı destek hizmetinden aşırı rahatsızım. Sorunlarımı çözmek veya sormak istediğim soruları sormak için canlı destek hizmetini kullandığımda, genellikle etkili bir yardım alamıyorum. Temsilciler, sorunlarıma yeterince ilgi göstermiyor veya çözüm üretmek için gereken yetkiye sahip deği...

5
Ada sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Matadorbet Sitesi Temsilciye Ulaşmakta Zorluk Çekiyorum

profile
Ada
Matadorbet
20 Mart 2024 16:14
630

Matadorbet sitesinin müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluklar yaşıyorum. Sorunlarımı çözmek veya bilgi almak için iletişime geçmek istediğimde, ...

Benzer Şikayet Yaz