Mata Yazılım Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Facebook Ve Instagram'a Erişemiyorum

Dünden beri hem Instagram hem de Facebook hesaplarıma giriş yapamıyorum.

Instagram hesabıma girmek istediğimde kimlik doğrulaması istiyor, kimliğimi defalarca net şekilde çekip gönderiyorum ancak sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Facebook hesabıma girmeye çalıştığımda ise hesabımın kısıtlandığı yazıyor, fakat itiraz etmem gereken bölüme de erişemiyorum, bu yüzden hesabıma yönelik bir itirazda da bulunamıyorum.

Hesaplar tamamen bana ait ve kendi gerçek bilgilerimle açılmış hesaplar. Aynı sorun eşimin hesabında da vardı, onu dün gece açabildim ancak kendi hesaplarımı bir türlü açamıyorum. Sürekli olarak size yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesaplarımın tekrar incelenerek kimlik doğrulama ve kısıtlama sorunlarının giderilmesini ve Facebook ile Instagram hesaplarımın acilen yeniden açılmasını istiyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim için hesabımla ilgili incelemenin öncelikli ve ivedi şekilde yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.