Master Card Yabancı Kartlarla Hop Scooter'da Sürekli Ödeme Hatası

Yabancı bir turist olarak İstanbul’da hop Scooter uygulamasını kullanmak istedim. Türkiye’de alınmış bir mastercard kartımla ödeme yapmak istedim, ancak uygulama ödeme yöntemimi kabul etmedi. İki gün önce ve bugün toplamda beş kez denedim, her seferinde ödeme sırasında bir hata mesajı ile karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Uygulama benden ek bir belge ya da doğrulama istemedi, sadece Scooter siparişi sırasında bu sorunla karşılaştım. Kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi, ancak ödeme aşamasında sürekli hata mesajı aldım. Kart bilgilerimi güncellemedim ve farklı bir kart da denemedim.

Hem hop Scooter kiralama hizmetini hem de uygulama üzerinden oyun ve yazılım satın alma işlemlerini kullanmak istiyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödeme yöntemimin kabul edilmesini rica ediyorum.