to read complaints and reviews, or file yours.Gold Mastercard Kartı Üzerindeki Yetkisiz Yıllık Aidatın İadesi
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır hiç kullanmıyordum, kartı sadece dün tekrar kullanmaya başladım. Ancak kartımı yeniden kullanmaya başlar başlamaz, 10 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Bu kart aidatı benim herhangi bir onayım, açık rızam veya bilgilendirilmem olmadan kesilmiştir. Uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir karta, kartı yeni yeni tekrar kullanmaya başlamışken bu şekilde yüksek tutarda bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
