Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gold Mastercard Kartı Üzerindeki Yetkisiz Yıllık Aidatın İadesi

profile
10 Mart 11:04
15

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır hiç kullanmıyordum, kartı sadece dün tekrar kullanmaya başladım. Ancak kartımı yeniden kullanmaya başlar başlamaz, 10 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.

Bu kart aidatı benim herhangi bir onayım, açık rızam veya bilgilendirilmem olmadan kesilmiştir. Uzun süredir aktif olarak kullanılmayan bir karta, kartı yeni yeni tekrar kullanmaya başlamışken bu şekilde yüksek tutarda bir yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini rica ederim.

11 Mart 09:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Gold Kartıma Onaysız 995,50 TL Yıllık Aidat Kesildi Ve İade Reddi

profile
19 Ocak 13:50
84

Denizbank Gold Kart Üyelik Aidatı Haksız Kesildi

profile
07 Mart 12:14
34
denizbank-gold-kart-uyelik-aidati-haksiz-kesildi-1.jpg
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2025 22:14
109
Benzer Şikayet Yaz