to read complaints and reviews, or file yours.Menüden Farklı Ücretlendirme Ve Fazla Tahsilat Şoku
20 Eylül 2025 05:46536
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:33’te Maslak Mahallesi Taşyoncası Sokak, Maslak 1453 C8 Blok No:150, Sarıyer/İstanbul adresindeki Maslak Ocakbaşı’na bir arkadaşımla akşam yemeğine gittik. Menüden seçtiğimiz yemeklerin fiyatı toplamda 1.740 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 2.712 TL çekildi. Fiş talep etmeme rağmen verilmedi, sadece POS slipi aldım.
Hesaptaki bu farkı sorduğumda, garsonlar 'Menüye baktınız, onun ücreti; garson servis yaptı, onun ücreti; ekmek yediniz, onun ücreti' diyerek açıklama yaptılar ve fazla ücret alındığını kabul etmediler. İlk defa gittiğim bu işletmede, menüde belirtilen fiyatların çok üzerinde bir ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
