to read complaints and reviews, or file yours.Masal Hediyelik’ten Düğün Fanı Siparişi Gelmedi Ve 11.200 TL İadesi Bekleniyor
Masal Hediyelik ve Tasarım isimli Instagram sayfasından 25 Temmuz tarihinde düğünümüz için yelpaze siparişi verdim. Toplam 11.200 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle peşin olarak hesabına gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç gönderilmedi.
Yaklaşık bir hafta önce kendileriyle Instagram ve WhatsApp üzerinden yazıştığımızda ürünlerin hazırlanacağı ve/veya para iadesi yapılacağı yönünde bilgiler verildi, fakat ne kargo gönderimi yapıldı ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi. Şu an yazışmalarıma da herhangi bir dönüş alamıyorum.
Hem ödediğim tutarın büyüklüğü hem de yaklaşan düğün tarihimiz nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 11.200 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
