
60 Gün İade Hakkı Aldatmacası Mağduriyet Yaşatıyor

60 gün iade diye söylüyorlar. Sonra iade isteyince hiç kullanmamış olmanız lazım diye söylüyorlar... Aldatıyorlar... Reklamlar da böyle bir şey yazmıyordu... Sadece 60 gün iade hakkı var deniyordu... Kesinlikle aldatıyorlar... Yazıklar olsun ne diyeyim... Bunlara bir çözüm lazım...
Eksik Parça Ve Ürün Kalitesi Sorunu İle İletişimsizlik Yaşadım

Masajur adlı internet sitesinden bir adet boyun masaj aleti aldım. İçerisinden kumandası çıkmadı. Ve birinci kullanımda jelleri çıktı. Telefonları olmadığı için, 2 sefer mail attım fakat hala dönüş alamadım. Lütfen acilen kumanda ve jel gönderir misiniz.!
Masaj Aleti Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Masajur'dan internetten masaj aleti aldım. Ancak kumanda gelmedi. Dikkat etmemiştim, yeni fark ettim. İletişim numarası yok. E-posta gönderdim, dönüş de olmadı. İletişim olmadan nasıl isteğimizi ileteceğiz? İade etmek istesek nasıl olacak? Muhatap yok ki.
Elektrikli Olduğu Belirtilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Ürünün reklamında sadece mesaj aleti yazıyor, elektrikli olduğu yazmıyordu. Ben sadece elektrik verdiğini bilseydim asla almazdım. 60 gün içinde iade alınır dediği halde telefonu ve gelen kutuda gönderici adresi yok, ulaşılmıyor, iade etmek istiyorum.
Masajur Cihazı Kısa Sürede Duruyor Ve Şarjı Hızlı Bitiyor

Masajur ürününüzü alalı bir süre oldu ve gerçekten memnun kaldım. Fakat ufak bir sorunum var. Cihaz belli bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden dur...
Cihaz İlk Günkü Kadar Etkili Değil, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Ürünü babamın boyun ağrıları için aldım. İlk birkaç kullanımda güzel bir rahatlama sağladı ama zamanla etkisi sanki azaldı gibi hissetti babam. Belki ...
Masaj Aleti İadesine Yanıt Alamadım Mağdurum

Instagram'dan boyun masaj aleti satan masajurcom adlı adresten ürün aldım. Ürünü açtım fakat beğenmedim, geri iade etmek için mesaj attım çünkü 60 gün iade hakkı olduğu söylendi. Mesajıma cevap verilmedi. Ürünü gönderemiyorum, iade için bana ulaşan da yok, telefon da yok.
Ürün Modları Belirsiz, Kullanımda Zorluk Yaşıyorum
28 haziranda sipariş verdim, 1 temmuzda (bugün) ürün elime ulaştı fakat kullanmada zorluk yaşıyorum, cihazdaki modları tam anlayamadım. Hangi mod hang...
Masajur Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Kullanım Bilgisi Eksikliği

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sitede bulamadım. Nasıl kullanacağı bilmiyorum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Yoksa iade etmek istiyorum....
Aldığım Ürün Arızalı Çıktı Muhatap Bulamıyorum

Ürün dün elime ulaştı. Sallanan bir kablosu var, üzerindeki tozdan dolayı jelatini neredeyse yapışmıyor. Üstelik çalışmıyor. Muhatap bulamamak da ayrı bir sorun tabii. İade etmek istiyorum. Eşim için almıştım, yorumlara ve tavsiyelere güvenerek aldım ama maalesef olmadı. Dönüş yaparsanız sevinirim.
Çalışmayan Ürün Ve İade Sürecinde Muhatap Bulamama Sorunu

Masajur adlı siteden aldığım ürünü, ürün çalışmadığı için iade etmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Faturayı mail olarak göndereceklerini söylüyorlar fakat fatura yok. Gönderdikleri ürün çalışmıyor. Ürünün iadesini ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum.
Aldığım Ürün Arızalı Ve İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum

Masajur adlı siteden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Fatura mail olarak geldiğini söylüyorlar fakat fatura yok. Siteye girip siparişimi bulamıyorum. Gönderdikleri ürün çalışmıyor. Ürünün iadesini ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum. Ürün plastikten yapılmış gibi çok...
Sipariş Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Sayın Yetkili, masajur.com üzerinden 3601 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişle ilgili kargo takip numarası tarafıma iletilmemiştir. Ürünümün ka...
Kullanılmayan Ürünü İade Etmeme Rağmen İade Reddi Ve Belgelerin Paylaşılmaması

Masajur adlı internet sitesinden bir adet boyun masaj aleti aldım. Aldığım tarih 30/05/2025. 2.199,00 TL'ye aldım. Ürünü açıp baktım ve fayda sağlayacağını düşünmediğim için hiç kullanmadan, 150 TL ödeyerek iade ettim. Ancak, mailde bana 'Ürünü kullanmışsınız' diyerek iade etmeyeceklerini söylediler...
İade Talebime Yanıt Alamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2876 numaralı siparişi çalışmadığı için iade etmek istiyorum. Fakat kimseye ulaşamıyorum. 2200 TL ödedim. Sonuç bu maalesef. İa**@gmail.com diye bir adrese de yazdım ama sonuç yok. Umarım iade işlemimi gerçekleştirirler de ben yanılırım. Ama sanırım düşündüğüm olaya maruz kaldık ve mağduruz...
Çalışmayan Ürün İçin İade Ve İletişim Sorunu

Masajur adlı satıcıdan boyun masaj aleti aldım iadesi olduğu yazıyor fakat iade için iletişime geçebileceğim bir yer bulamadım. Ürün çalışmıyor Sayfalarında verilen iletişim yeri de arattığımda çıkmıyor. Dönüş sağlamadılar. Ürünü en kısa sürede iade edip ücretimi iade almak istiyorum
Masajur İle İletişim Yok

İade İçin Satıcıya Ulaşamıyorum

Masajur adlı satıcıdan boyun masaj aleti aldım iadesi olduğu yazıyor fakat iade için iletişime geçebileceğim bir yer bulamadım. Sayfalarında verilen iletişim yeri de arattığımda çıkmıyor. Instagram'dan yazdım. Dönüş sağlamadılar. Ürünü en kısa sürede iade etmek istiyorum.
Yırtık Kutu Ve Bozuk Ürünle İade Ücreti Mağduriyeti

Urunu aldım kutu yırtık geldi. Ürün görsellerle bağdaşmıyor. Bozuk bir mekanizma ile alelade tasarlanmış bir ürün. İade sürecimde iade ücreti tarafıma ödetilmek isteniyor. Bu yasal olarak bir suç. Eğer buradan yardımcı olunmaz ise gereğinin yapılacağını arz ederim.





