to read complaints and reviews, or file yours.Bursa-Kütahya seferine bilet aldım bugün yani 24 Kasım saat 12.00'ye ama hava koşulları nedeniyle sefer iptal olmuş. İptal olması sorun değil ama geç haber verilmesi sorun başka bilet bulamadım çünkü her yer doluydu. Ayrıca biletimin parasını 1-7 iş günü arasında iade edileceği söylendi ama iade edilmedi, bu mağduriyetimin hemen çözülmesini rica ediyorum.
03.02.2024 tarihinde saat 15.00'de Bursa-Kütahya seferi için internet üzerinden bilet almıştık. Seferin iptal edildiği v...e biletlerimizin 16.05 seferine değiştirilebileceği bildirildi. Ancak, bu otobüsün de arıza nedeniyle rötar yaptığı belirtildi. Sefer önce 16.45'e, ardından da 17.30'a ertelendi. Y
Kütahya'dan Bursa'ya saat 21.00 as Adana dan bilet aldım fakat otogara geldiğimde otobüsün 1 saat geç geleceğini söyledi...ler. Böyle bir durumda daha erken saatte mesaj ile bildirilmesi gerekirdi ki biletimi iptal edebileyim. Arada böyle aksiliklerin olabileceğini düşündüm. Ve başka bir gün tekrardan
19.11.2023 tarihinde Kütahya'dan Bursa'ya saat 20:00'de hareket edecek olan Kamil Koç turizm şirketinden bilet aldım. Ha...reket saatine bir saat kala hava muhalefeti nedeniyle otobüsün 3-3.5 saat rötar yapacağı ve normal şartlarda Bursa'ya 22:15'te varması beklenen otobüsün Kütahya'ya en erken 23:00'd
24 Kasım'da aldığım bilet hava şartlarından dolayı iptal olmuştu. Para iadesi gerçekleşecekti diye mesaj geldi. 29 Kasım...'da para iadeniz 1-7 iş günü içinde gerçekleşecek diye ama yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Geri para iade talebi istiyorum. En kısa zamanda.
06.10.2024 tarihinde İstanbul'dan Bursa'ya bilet aldım, aynı gün iptal ettim. Bir hafta içinde iade yapılacaktır dediler... ama maalesef 40 gün oldu. Hâlâ iade yapılmadı. Belki 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, çok sorumsuzca davranılıyor. Böyle bir şey olmaması lazım.
