Uygulama Çöküyor, Yolculuk Bitirilemedi Ve Kazanç Görülemiyor

Tag sürücü uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 15 dakika önce yolcumu güvenli bir şekilde gideceği adrese bıraktım, ardından yolculuğu sonlandırmak için uygulamaya girdiğimde ekranın sadece “yükleniyor” kısmında kaldığını gördüm. Uygulama çökmüş gibi görünüyor ve bu nedenle yolculuğu bitir butonuna basamıyorum, hâlâ aynı ekranda takılı kalmış durumda.

Bu sorun nedeniyle hem yolculuğu sistem üzerinden kapatamıyorum hem de kazancımın ne şekilde yansıyacağını göremiyorum. Destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir muhatap bulamadım ya da bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek ilgili yolculuğun sistem üzerinden sonlandırılmasını, oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.