Kredi Kartı Eklenemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Martı uygulamasını İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve daha önce sorunsuz bir şekilde kart eklemiştim. Ancak bir süredir uygulamanın ödeme yöntemleri kısmında ekranda “kart bilgisi ekle” seçeneği hiç görünmüyor ve bu yüzden yeni kart ekleyemiyorum.
Uygulamayı iPhone cihazımda kullanıyorum. Sorunun düzelmesi için uygulamayı sildim, yeniden yükledim ve güncel hâlini kullanmama rağmen ekranda kart ekleme bölümü yine çıkmıyor. Bu nedenle uygulamadan faydalanamıyorum.
Kart ekleme seçeneğinin tekrar görünür hale getirilmesini ve hesabımdan sorunsuz şekilde ödeme yöntemi ekleyip kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


Yaklaşık bir aydır Martı Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kartımı güncelleyemiyorum. Yeni bir kart ekleyip mevcut ödeme yöntemimi değiştirmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. ...

Yaklaşık 1 aydır Martı uygulamasında ödeme yapmak için kart doğrulama kodu bekliyorum ancak kod bir türlü gelmiyor. Denizbank Troy kartımı kullanıyorum ve bu nedenle Martı Scooter hizmetinden yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulama üzerinden alternatif ...

Martı uygulamasına banka kartı eklemeye çalışıyorum ancak SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Papara kartımı kullanıyorum ve kartım güncel, geçerli durumda. Kart ekleme işlemini 7 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında İstanbul’da defalarca denedim fakat hiçbir şekilde SMS alamadım. Uygulamada herh...

Yorumlar