to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Kayıt Sorunu
Merhaba, martı sürücü uygulamasına kayıt olmak istiyorum fakat red alıyorum. İlk olarak motorsiklet olarak kayıt olmaya çalıştım fakat reddedildi. İkinci kez otomobil olan aracım ile kayıt olmak istedim fakat ruhsat bilgileri motorsiklet olarak kalıyor sanırım ve değiştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bir kez bağlanabildim. Bir sonra ki aramalarım kesinlikle yanıtsızdı. 0850 242 47 13 numaralı çağrı merkezine ulaşamıyorum. İhtiyacım olan işlem numaramın ve eski araç bilgilerimin silinmesi ve yeniden kayıt açabilmem. Uygulamanın beni reddetmesi için bir sebep yok olduğunu düşünüyorum. Yeni model bir araç, güncel muayene, b sınıfı bir ehliyet ve uygun yaş her şey tamam görünüyor. Bir haftadır bu işlem ile uğraşmaktayız ve hata alıyorum uygulamadan. Bu sorunumun çözülmesini ve sürücü olarak başlamayı talep ediyorum. İyi çalışmalar.
Gelişme
Kayıt süresince aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Sadece sizin ile iletişime geçeceğiz diyorlar biz bilgi aktarımı sağlayamıyoruz diyorlar. Yeni yapılmış ehliyeti kabul etmiyorlar. Durumu izah ediyorum not düşüyorlar tekrar beni arayıp ehliyetinizi kabul etmemiş sistem diyor ve dalga geçer gibi benim yaşadığım sorunu bana anlatıyorlar. Çözüm isteyince de biz buradan bir şey yapamıyoruz diyorlar. İlk şikayetimi telefon üzerinden şikayete gerek yoktu semih bey sorununuz çözülecek diyen boran bey tekrar benimle iletişime geçebilir dilerse. Sorunum hala çözülmedi. Kayıt işlemini tamamlayacaksanız tamamlayın 2 haftadır aynı sorun ile uğraşıyorum. Martı tag sistemi güzel ama işleyişte büyük bir sorun var anlaşılan.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı tag firmasından 10 dakika içinde arandım ve konuyla ilgili destek verdiler. Martı tag ekibine teşekkürler.
15 gün önce tak sürücüye baş vurdum halen sonuç alamadım başvurunuz değerlendirmede diyor nasıl oluyor 15 gün oldu