Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum
ID:34736593
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum

profile
Harun
Martı
02 Ocak 11:23
4

Martı Tag sürücü hesabım 12.07.2025 tarihinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta ile tarafıma açıklama yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye erişemedim ve neden askıya alındığı ya da ne kadar süreceği konusunda bilgi alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aktif olarak kullanmak istediğim hesabıma erişemiyorum.

Martı Tag sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma gerekli kontrol ve incelemelerin ivedilikle yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

marti-tag-surucu-hesabim-aciklama-yapilmadan-askiya-alindi-ve-yardim-bulamiyorum-2-17.jpg
marti-tag-surucu-hesabim-aciklama-yapilmadan-askiya-alindi-ve-yardim-bulamiyorum-1-39.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Mart 17:16

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 5 aydır askıya alınmış durumda ve hâlâ açılmadı. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak sadece “selfie” ile ilgili bir durum olduğu söylendi, ancak bunun tam olarak ne olduğu, neyin yanlış olduğu konusunda net bir bilgilendirme almadım.

Hesabım ilk askıya alındığında o dönem Martı’ya ait olan telefon numarasını arayarak durumu öğrenmiştim. Şu anda ise o numaraya ya da başka bir kanaldan Martı ile iletişim kuramıyorum, bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum ve mağduriyetim uzun süredir devam ediyor.

Martı Tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

marti-tag-surucu-hesabim-aciklama-yapilmadan-askiya-alindi-ve-yardim-bulamiyorum-1.jpg
Martı Logo
Martı
02 Ocak 15:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdulsamed sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdulsamed
Martı
27 Kasım 2025 11:08
1.473

27/11/2025 tarihinde İstanbul’da, Martı Tag sürücü hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefon aramasıyla herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Uygulamada da askıya alma sebebine dair bir kod veya açıklama yer almıyor. Martı Tag sürü...

marti-tag-surucu-hesabim-bilgilendirme-olmadan-askiya-alindi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Berat
Martı
25 Ekim 2025 16:42
745

25.10.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya başka bir yolla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın neden askıya alındığın...

marti-surucu-hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Martı Tag Hesabım Askıya Alındı, Destek Alamıyorum

profile
Ayberk
Martı
09 Aralık 2025 12:47
1.074

Martı Tag sürücü hesabım 05.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve sistemde bir açıklama da bulunmadığı için mağdur durumdayım. Askıya alınma sebebine ilişkin tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de ...

hicbir-aciklama-yapilmadan-marti-tag-hesabim-askiya-alindi-destek-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum

Sebepsiz Askıya Alınan Martı Sürücü Hesabım Ve Yanıtsız Destek Hattı

profile
Esvedsevket
Martı
09 Aralık 2025 12:18
213

13.06.2025'den beri Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama, uyarı metni veya neden bildirilmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için tag destek merkezine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş...

sebepsiz-askiya-alinan-marti-surucu-hesabim-ve-yanitsiz-destek-hatti-2.jpg
sebepsiz-askiya-alinan-marti-surucu-hesabim-ve-yanitsiz-destek-hatti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Martı müşteri hizmetleri Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Martı tag sürücüsü Martı uygulaması Martı çalışan
Benzer Şikayet Yaz