Martı Tag Çağrı Sorunu
Martıtag sürücü olarak kullanıyorum eşleşmek için programı açıyorum fakat çağrılar puanım iyi olduğu halde çok geç düşüyor bazen iki saati buluyor çağrı alamıyorum. Müşteri temsilcilerinizi bir çok kez aradım ama tam çözüm bulunamadı. Şu an yarım saat oldu çağrı düşmedi.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Arayıp ulaştılar. Ama maalesef istediğim çözüm iletilmedi profilinizde sorun yok deyip duruyorlar. İşi bilmeyen insanları işe alıyorsunuz anketine 5 yıldız vermeyi kabul etmedim diye Tag hesabımın olumsuz etkileneceğini söylüyor? Böyle bir şey olabilir mi yani ne alaka. Benim sürücü puanımda yolcu puanımda gayet iyi olmasına rağmen çağrılarımın sıklığı düşüyor. Ekstra çağrı merkezi çalışanına 5 yıldız veremeyeceğimi, anketine katılmak istemediğimi söyleyince hesabımın olumsuz etkileneceği söyleniyor.! Sorunu gerçekten çözecekseniz mantıklı bir sebep sunacaksınız arayın. Onun dışında gerek yok. Çalışınıza 5 yıldız vermedim diye tehdit edilmeme de gerek yok.
Teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.












