Martı Tag Başvurum Onaylanmıyor Motor Annemin Üzerine
Martı Tag'a başvurdum. Neredeyse iki hafta oldu ve hâlâ onaylanmadı. Motosikletim kendi üzerime değil de annemin üzerine olduğu için mi onaylanmıyor? İlla kendi üzerime mi olması gerekiyor? Konuyla ilgili bilgisi olan var mı? Gerekli bütün bilgi ve dosyaları ilettim. Ne kadar sürede sonuçlanır?
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Tekrar dönüş sağlayabilir misiniz?
Martı tag sürücü kaydı için başvuru yaptım ve uygulamada uzun süredir “başvuru alındı” yazısı görünüyor. Yaklaşık 3-4 aydır herhangi bir ilerleme olmadan bu ekranda bekliyorum. Bu süre içinde Martı tarafından bir kez arandım ancak o anda telefona bakamadım, sonrasında tekrar arayan ya da bilgilendiren olmadı. Başvurumun neden onaylanmadığı veya reddedilip reddedilmediğiyle ilgili de hiçbir açıklama almadım. Başvurumun durumunun yeniden incelenmesini, mümkünse tekrar aranmayı ve özellikle neden reddedildiğim ya da sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Martı tag sürücü olmak için başvuru yaptım. Bu süreçte yalnızca bir kez telefonla arandım, ancak o anda telefona bakamadım ve o günden beri herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulama üzerinden de durumu ilettim fakat başvurumun durumu hakkında hâlâ net bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve bu konuyla ilgili tarafımla telefonla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını, aranma talebimin karşılanmasını istiyorum.
Yaklaşık bir senedir Martı tag sürücü hesabım onaylanmadığı için sistemi aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamada hesabım hâlâ “onay bekleniyor” şeklinde görünüyor ve bu nedenle pasif durumda. Bugün telefonla arandım ve araç ruhsatının annemin üzerine kayıtlı olduğu, bu yüzden hesabımın onaylanmadığı söylendi. Ancak bu durumda ne yapmam gerektiğine dair net bir yönlendirme alamadım. Uygulama üzerinden sürücü hesabımı tamamen silip yeniden kayıt olmak da istiyorum fakat hesabı kendim silemiyorum. Martı’dan, sürücü hesabımın tamamen silinerek yeniden kayıt oluşturabilmem için yardımcı olunmasını veya annemin üzerine kayıtlı ruhsatla da hesabımın onaylanabileceği bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
















Çözümlendimi sonucu paylaşırmısınız