to read complaints and reviews, or file yours.Martı “Sürücü Hesabı Bulunamadı, Bir Saat Sonra Tekrar Deneyiniz” Uyarısı Alıyorum
Tag uygulamasına sürücü olarak üye oldum, üyeliğim onaylandı ancak şu an sisteme giriş yapamıyorum. Sözleşme kabul ekranından sonra sistem ilerlemiyor ve ardından “Sürücü hesabı bulunamadı, bir saat sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Ne kadar süre beklersem bekleyeyim aynı hata devam ediyor.
Bu sorun 20 Ocak saat 10.00’dan beri mobil uygulama üzerinden giriş denemelerimde yaşanıyor. Üyeliğimi de telefon numaramla mobil uygulama üzerinden oluşturdum ve henüz sistemi ilk kez kullanmaya çalışıyorum.
Tag tarafından sürücü hesabımın aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için giriş sorunumun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tag mobil uygulamasına üye oldum ve üyeliğim kabul edildi, ancak uygulamayı bir türlü kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sistem sürekli en başa dönüyor ve giriş yapamıyorum.
Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, sadece uygulama tekrar başa sarıyor. Bu durumu şimdiye kadar 5–6 kez denedim ve sorun her seferinde aynı şekilde devam etti. Üyeliğim ücretli değil, ücretsiz üyelik oluşturdum.
Üyelik onaylanmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin ve hesabımın kontrol edilerek mobil uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
