Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Hatası Nedeniyle Süper Üyelik Satın Alınamıyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Kerem
03 Mayıs 14:50
150

Martı Sürücü kullanıcısıyım ve yaklaşık iki gündür uygulama üzerinden süper üyelik satın almaya çalışıyorum. Ödemeyi tamamlamak istediğimde sürekli “Kartınızla alakalı bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum. Farklı bankalara ait birden fazla kartımla denedim, mevcut kartımı silip yeniden ekledim ancak tüm kartlarımda aynı hatayı almaya devam ediyorum. Buna rağmen herhangi bir şekilde süper üyelik satın alamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunum hakkında bilgi alamıyor ve çözüm sürecini takip edemiyorum. Ödeme sorunumun acil olarak incelenmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve müşteri temsilcisiyle görüşebileceğim bir şekilde benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

03 Mayıs 15:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Kerem
Kerem
03 Mayıs 17:50

Ikisinide denedim ama dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Uygulamasında Ödeme Hatası Nedeniyle Süper Üyelik Satın Alınamıyor

profile
Batuhan
03 Mayıs 01:46
509

Martı’da Süper Üye Paketi Satın Alma Ve Cüzdan Yükleme Sorunu

profile
Muhammet
02 Mayıs 16:47
316
Martı’da Süper Üye Paketi Satın Alma Ve Cüzdan Yükleme Sorunu
martida-super-uye-paketi-satin-alma-ve-cuzdan-yukleme-sorunu-2.jpg
martida-super-uye-paketi-satin-alma-ve-cuzdan-yukleme-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz