Açıklama Ve Uyarı Olmadan Hesabım Askıya Alındı

Martı tag şoförü olarak uzun süredir aynı aracı kullanmama rağmen, hesabım yaklaşık 2 saat önce “aracınız farklı bir araç” gerekçesiyle haksız yere askıya alındı. Oysa aracım hep aynı ve sistemde kayıtlı olan araçtan farklı bir araçla hizmet vermedim.
Hesabım askıya alındığından beri uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Konuyla ilgili defalarca e‑posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini ve bu hatalı tespitin sistemden düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

18 Şubat sabah saat 08.00 civarında Martı tag hesabım hiçbir makul gerekçe olmadan askıya alındı. Uzun yıllardır aynı aracı kullanmama rağmen sisteminiz aracın farklı olduğu iddiasıyla hesabımı kapatmış görünüyor.
Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca kez destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne uygulama içinden ne de mail üzerinden gerekçe paylaşılmadığı için hem mağdur edildim hem de aktif olarak kullandığım hizmetten sebepsiz yere yararlanamaz hale geldim.
Hesabımın kullanılan araç bilgileri dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere askıya alınan Martı tag hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.


Uzun süredir Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve yolcu taşıyarak geçimimi sağlıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulamada hesabımın askıya alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü öncesinde bana ...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 haftadır haksız yere askıya alınmış durumda. İlk olarak hesabımı askıya aldınız, sonrasında açtığım şikayeti kaldırdığım için hesabımı tekrar aktif ettiniz. Ancak ertesi gün hiçbir bilgi verilmeden, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımı yeniden askıya aldınız. Uy...

Uzun süredir Martı tag bünyesinde sürücü olarak çalışmaktayım ve bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı, ceza veya olumsuz bildirim almadım. Ancak bugün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygulama içi uyarı ile sürücü hesabımın askıya alındığını gördüm. Tarafıma bununla ilgili ne SMS, ne e-pos...
Martı tag sürücüsüyüm ve Ford aracımla uzun süredir sistemde çalışıyordum. Normalde sadece gidiş ve dönüş güzergâhımda, günde en fazla iki yolcu alarak uygulamayı kullanıyordum. Herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir bildirimim ya da uyarı almamış olmama rağmen hesabım bir anda “Hesabınız askıya al...
Yorumlar